Polityka Zwrotów

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty najwyższej jakości. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, oferujemy prosty proces zwrotu.

Warunki Zwrotów
Termin Zwrotu: Możesz zwrócić zakupione produkty w ciągu 14 dni od daty zakupu.
Stan Produktu: Aby zwrot został zaakceptowany, produkty muszą być nieużywane, nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu.
Dowód Zakupu: Prosimy o dołączenie dowodu zakupu lub numeru zamówienia do przesyłki zwrotnej.

Procedura Zwrotu
Kontakt: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail [email protected] lub telefonicznie, aby zgłosić zwrot. Podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu.

Przygotowanie Przesyłki: Zabezpiecz produkty w opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Dołącz dowód zakupu lub numer zamówienia.

Wysyłka Zwrotna: Wyślij produkty na adres: LUKEDI Edyta Pieńczykowska
ul. Białostocka 24c, 16-002 Dobrzyniewo Duże. Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej, chyba że produkt jest wadliwy lub dostarczony omyłkowo.

Zwroty i Wymiany
Zwrot Środków: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych przedmiotów, zwrócimy środki na konto w ciągu 14 dni roboczych.
Wymiana Produktu: Jeśli chcesz wymienić mydła na inne, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Wymiana będzie możliwa pod warunkiem dostępności produktu.

Produkty Wadliwe lub Uszkodzone
Jeśli otrzymałeś wadliwe lub uszkodzone przedmioty, skontaktuj się z nami natychmiast. Prześlij zdjęcia produktu oraz opakowania. Oferujemy pełny zwrot kosztów lub wymianę wadliwych produktów na nowe.

Kontakt Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:
E-mail: [email protected]
Telefon: 722 316 264

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie i za zrozumienie naszej polityki zwrotów. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić satysfakcję naszych klientów